Para la clínica es importante su salud y su seguridad, por lo que lo invitamos a tener en cuenta las siguientes recomendaciones para brindarle una atención más segura:
Presente su documento de identificación siempre que solicite un servicio.
Conozca sus derechos y deberes, estos están en la cartelera del servicio.
Permanezca con un acompañante durante la atención que conozca sus problemas de salud, y le ayude a hacer preguntas y a entender instrucciones
Informe al personal que lo atiende si está embarazada, tiene limitación para moverse, es alérgico a algún medicamento, padece enfermedad mental, otras enfermedades.
Que el personal asistencial verifique su identificación antes de realizarle un procedimiento y/o examen.
Verifique que su identificación sea correcta en las formulas médicas, solicitud de exámenes o procedimientos que recibe por parte del personal.
Solicite que antes de realizar cualquier procedimiento se laven las manos
Solicite información para prevenir caídas.
Informe sobre todos los medicamentos que usted usa con o sin orden médica.
Informe acerca de cualquier alergia o reacción adversa que haya tenido a los medicamentos.
Solicite información y aclaración sobre los medicamentos que le han sido ordenados.
Solicite información acerca de los exámenes solicitados.
Revise los consentimientos para los procedimientos y/o tratamientos que le van a realizar antes de firmarlos y asegúrese de haberlos entendido.
Pregunte acerca de su enfermedad y el tratamiento.
Solicite la información necesaria para su cuidado en el hogar y lo signos y síntomas por los cuales debe volver a consultar
En caso de emergencia utilice las vías de evacuación establecidas y recuerde que el punto de encuentro es el parqueadero de la clínica.
